Aide


Librairie-emmanuel.fr a été pensé pour que vous trouviez simplement toute notre sélection d'articles culturels catholiques : livres, CD, musique mp3, revues, DVD et blue ray, objets et icônes, catalogue... 

Vous pouvez directement rechercher les livres et les morceaux de musiques par nom d’éditeurs et par nom d’auteurs dans la barre de recherche en haut de notre site. Vous pouvez également accéder à tous les produits dans l’outil de recherche.

Librairie-emmanuel.fr vous permet d'acheter des produits sous forme physique (livres, CD, objets) et aussi sous une forme numérique quand celle-ci existe : albums téléchargeables sous un format mp3 et bientôt des ebook !

Vous trouvez également, de manière plus classique, des objets religieux et des jeux pédagogiques de qualité pour les enfants.

Des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter au 03 85 81 95 89 (tarif local) ou via le formulaire de contact.

Menu

Retrouvez tout notre catalogue en haut du site : les rubriques Livres, CD Audio, DVD Vidéo, Revues, Icônes objets et Catalogues.
Description : Barre de recherche Site Internet

Vous pouvez faire une recherche :

  • soit en indiquant le titre du livre, l'auteur ou un mot clef dans la zone de recherche en haut à gauche sour la barre de menu horizontale,
  • soit en sélectionnant le nom de l’éditeur via le bouton liste des éditeurs ou le nom de l’auteur dans la liste des auteurs. Les listes des éditeurs et des auteurs sont rangés par ordre alphabétique. En cliquant sur le nom, la liste des articles (livres, CD, DVD, objets et autres) proposés sur le site s'affiche.

Description : Index des éditeurs Site Internet.jpg

Commandez sur librairie-emmanuel.fr

Votre compte client et votre panier 

En haut à droite se trouvent les zones « Mon compte » et « Mon panier ».


  • Mon compte vous sert à enregistrer vos informations qui vont nous servir à vous envoyer votre commande. Il vous faut pour cela impérativement un email et un mot de passe. Vous devez aussi rentrer les informations indispensables au bon déroulement de votre commande : votre adresse de facturation, adresse de livraison si différente… Nous vous enverrons des messages sur cet email afin de communiquer avec vous sur votre commande.

  • Mon panier est la partie dans laquelle vous pouvez voir ce que vous voulez commander, rajouter des quantités ou supprimer un article. Le panier se déroule quand vous passez la souris dessus afin de voir en direct ce que vous rajoutez à votre commande potentielle.

Votre commande

  • Quand vous ajoutez au panier un produit, vous pouvez soit poursuivre vos achats, soit valider votre panier.
  •  Après validation du panier, vous pouvez supprimer votre article, modifier la quantité et vous avez accès au détail de la TVA. C'est également à cet endroit que vous pouvez rentrer un code de remise de chèque cadeau si vous en avez un. Vous pouvez également poursuivre vos achats.
  • Pour continuer votre commande, vous devez obligatoirement vous inscrire sur le site. Votre compte nous permet de vous envoyer la marchandise commandée. Les données que vous entrez sont protégées et ne sont utilisées que dans le cadre de notre entreprise.
  • Après la validation de votre commande, vous pouvez rentrer une deuxième adresse de livraison, si celle-ci est différente de l'adresse de facturation (votre bureau par exemple ou chez un parent, ami pour un cadeau).
  • Vous pouvez ensuite choisir le mode de transport : les frais liés à celui-ci vous sont clairement indiqués.
  • Enfin, vous choisissez votre mode de paiement : carte bancaire avec PAYBOX, votre compte Paypal, paiement par chèque ou par virement…
  • Le paiement accepté, nous vous envoyons votre article dans les plus brefs délais. Selon le jour de votre commande, celle-ci est traitée dans les 48h jours ouvrés.

Nos garanties

La livraison

Sur librairie-emmanuel.fr, vous êtes livré avec Colissimo et So Colissimo avec une expédition en 24/48h.SoColissimo

Le paiement

Sur librairie-emmanuel.fr, vous avez le choix entre plusieurs types de paiement 100 % sécurisé :

  • Carte bancaire : Carte bleue, Visa, Mastercard, Eurocard, carte American Express et E-carte bleueDescription : Carte bleu - visa - MasterCard - e-carte
  • Virement
  • Chèque postal ou bancaire : encaissé à réception, il sera établi à l'ordre de la Maison de l’Emmanuel et envoyé à l'adresse suivante : Maison de l’Emmanuel – BP 49 – 71601 Paray-Le-Monial Cedex

Satisfait ou remboursé

Sur librairie-emmanuel.fr, conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer le droit de rétractation. Pour tous les détails, consulter nos conditions générales de vente.

A propos de librairie-emmanuel.fr

Pour tout savoir sur librairie-emmanuel.fr, la rubrique Qui sommes nous, en bas à gauche sous le titre librairie-emmanuel.fr vous en apprend plus sur nous.
Vous également accès à nos conditions générales de vente, nos mentions légales et nos engagements concernant la protection de la vie privée.

Suivez-nous  sur Facebook et inscrivez-vous à notre Newsletter 

Rejoignez-nous sur notre page entreprise Facebook : vous trouverez le lien dans le pied de page en bas à droite.
 


Recevez nos nouveautés en avant-première sur votre email en vous inscrivant à la newsletter de Librairie-emmanuel.fr.

Aide